La Ditta Colles S.r.l. avvisa i clienti che, senza alcun preavviso, possono essere apportate delle modifiche per quanto riguarda dimensioni, descrizioni e caratteristiche di alcuni articoli. 1) Prezzi: i prezzi di vendita sono quelli descritti debbono intendersi solo per articoli di serie. Le descrizioni e le caratteristiche degli articoli possono subire modifiche costruttive a scopo di migliorare i prodotti elencati ed essere apportate senza preavviso. Sconti: eventuali sconti promozionali saranno visualizzati sulla pagina home.
2) Acquisto: il cliente può cambiare con tutta tranquillità la merce da te acquistata. Potrà sostituire tutti o solo una parte degli articoli acquistati. Volendo è possibile sostituire la merce o addirittura scegliere un nuovo prodotto. I motivi per la sostituzione della merce possono essere gestiti in due modi: - Sostituzione in forma gratuita a nostre spese: L’articolo consegnato non è conforme all’ordine. - Sostituzione articolo con addebito spese: L’articolo è da sostituire nella dimensione L’articolo è stato acquistato erroneamente L’articolo non piace e si vuole sostituirlo con altra merce E tutti gli altri motivi non scritti nella forma gratuita Se l’articolo consegnato fa parte della forma gratuita, invieremo direttamente un corriere al tuo domicilio per la presa e la riconsegna dell’articolo sostituito, tutto questo a costo zero. Se invece l’articolo non fa parte della forma gratuita potrai usufruire del nostro servizio cambio merce, in questo caso verranno addebitate le spese di andata e ritorno al costo. Se il cliente ha un corriere di fiducia potrà usufruire del cambio merce in forma del tutto autonoma. Qui sotto si riportano le fasi per gestire un cambio merce: - Inviaci il modulo per CAMBIO MERCE via e-mail o fax - Verranno spediti i documenti da consegnare al corriere (già compilati) - Contatta il corriere al numero verde - Il corriere ritirerà la merce all'indirizzo da te segnalato - Appena il pacco arriverà presso la nostra sede, verrà controllata l'integrità del prodotto e spedita la merce richiesta. - Secondo i tempi della disponibilità a magazzino il cliente riceverà i nuovi articoli NB. E' importante dare al corriere tutti i documenti che verranno inviati.
3) Modifica d’ordine: eventuali modifiche d’ordine devono essere effettuate entro e non oltre 5 giorni data ordine, tramite fax o e-mail.
4) Trasporto: Colles spedisce tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì tramite il corriere espresso. Tutti gli articoli presenti nel nostro sito sono esenti trasporto. Nel caso d’ordine manderemo un e-mail con i prezzi dettagliati del trasporto. Il trasporto verrà calcolato in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione. Il trasporto verrà pagato dal cliente alla consegna. Consegne: le date di consegna degli ordini sono indicative e non essenziali. Eventuali ritardi non comporteranno il pagamento di alcuna penale. La merce viene consegnata dove indicato dal cliente in sede di ordine.
5) Pagamenti: Sono accettate le seguenti modalità di pagamento: CARTA DI CREDITO - PAYPAL (consigliato) (Visa, Visa Electron e MasterCard) o una carta prepagata (Kalibra Postepay ed altre ancora) Economico, zero commissioni, veloce in quanto immediato. BOLLETTINO DI C.C. POSTALE Eseguibile da qualsiasi ufficio postale oppure online dal sito delle poste per utenti iscritti possessori di carta prepagata, carta ai credito o banco posta, economico (1 euro di commisssione), tempo di ricezione 1 giorno. BONIFICO BANCARIO Commissioni dipendenti dalla vostra banca, tempo di ricezione 2/3 giorni lavorativi. VAGLIA POSTALE Commissioni: € 2,58 fino a € 51,65 e € 5,16 fino a € 2.500,00. Tempi di ricezione: 3/4 giorni lavorativi. Non si accettano altre forme di pagamento e non vengono effettuate spedizioni in contrassegno. (Non si accettano copie o scansioni di bonifici o vaglia. La merce verrà inviata al ricevimento effettivo del pagamento cioè al momento della visualizzazione on line nel sito della banca o delle poste. In caso di pagamento con vaglia, al momento dell’incasso dello stesso)
6) Reclami: si accettano entro e non oltre tre giorni dal ricevimento della merce.
7) Uso e montaggio: la Colles S.r.l. è esonerata da ogni responsabilità per l’uso e il montaggio che viene fatto dei materiali venduti con riguardo anche alle normative urbanistiche, statiche e di sicurezza in funzione dei luoghi di installazione.
8) Patto di riservato dominio: la vendita si intende effettuata con patto di riservato dominio ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1523 c.c. L’acquirente acquisterà la proprietà del bene soltanto con il pagamento di tutte le rate a copertura e saldo del prezzo totale.
9) Foro competente: tutte le controversie relative al presente contratto verranno portate alla cognizione esclusiva del Foro di Vicenza.
10) Colles S.r.l. è un marchio REGISTRATO di proprietà di : Colles S.r.l. – Via Riva del Cristo, 13 Schio 36015 PI00146630249 Tel – 0445 575204 – Fax – 0445 575738 info@colles.it E’ vietata la riproduzione anche parziale in qualsiasi formato, è vietato l’utilizzo delle immagini se non autorizzato. Ogni abuso verrà punito nei termini di legge. Tutti i marchi e le denominazioni che appaiono su questo sito appartengono ai loro legittimi proprietari.
